Tag

Kebijakan Privasi Pengguna

Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada store.telkomsolution.id hanya akan digunakan dan dilindungi oleh store.telkomsolution.id. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan store.telkomsolution.id dan tanpa tujuan lainnya.

Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer konsumen, bertujuan untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan konsumen

Walaupun secara otomatis perangkat komputer konsumen akan menerima cookies, konsumen dapat menetapkan pilihan melalui pengaturan / setting browser konsumen yaitu dengan memilih untuk menolak cookies.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi pada saat order, Anda akan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi. Telkom Solution menyediakan wadah untuk melakukan percakapan dengan pengguna/pelanggan. Dimana riwayat komunikasi percakapan ini dapat digunakan dikemudian hari.  Termasuk riwayat komunikasi Anda dengan Kami  seperti yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Perubahan terhadap kebijakan ini akan diumumkan melalui situs store.telkomsolution.id atau melalui alamat dari media lain yang Anda berikan kepada kami. Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru.

PENDAFTARAN

Seluruh orang dapat melakukan akses terhadap materi yang berada di situs store.telkomsolution.id, akan tetapi Anda perlu melakukan pendaftaran (registrasi) untuk mengakses informasi serta layanan pada situs store.telkomsolution.id secara penuh. Fitur seperti pemesanan barang hanya dapat dilakukan jika Anda telah menjadi anggota (member) store.telkomsolution.id.
Untuk melakukan pendaftaran di situs store.telkomsolution.id, Kami memerlukan informasi sebagai berikut ini:

  1.       Nama lengkap pengguna/pelanggan  
  2.       Jenis Kelamin pengguna/peanggan
  3.       Tanggal Lahir pengguna/pelanggan
  4.       Alamat email pengguna/pelanggan
  5.       Alamat pengiriman yang lengkap dari pengguna/pelanggan
  6.       Nomor telepon pengguna/pelanggan

Kami menganggap jika informasi yang Anda berikan saat ini serta perubahan-perubahan yang Anda lakukan di masa mendatang adalah akurat, sesuai dan benar. Apabila informasi dan perubahan-perubahan yang Anda berikan tersebut ternyata terbukti tidak benar atau tidak sesuai, maka kami tidak bertanggung jawab terhadap semua dampak yang dapat muncul sehubungan dengan data informasi yang diberikan dan perubahan-perubahan yang tidak benar tersebut.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung hawab masing-masing pengguna. store.telkomsolution.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan password-nya.

PENGGUNAAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Seluruh informasi pribadi yang kami peroleh dari Anda secara sukarela pada saat melakukan pendaftaran (registrasi) dan/atau pemesanan akan kami simpan, gunakan serta lindungi sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku dan kebijakan privasi ini. Informasi Pribadi Anda Kami kumpulkan untuk menyediakan produk serta layanan yang terbaik bagi Anda. Informasi Anda akan digunakan untuk:

  1. Untuk keperluan administrasi situs store.telkomsolution.id.
  2. Melakukan percepatan terhadap proses belanja Anda.
  3. Konfirmasi terhadap pesanan Anda.
  4. Pengiriman pesanan Anda.
  5. Mempercepat transaksi pembayaran Anda.
  6. Mengumpulkan data transaksi antara Anda dengan store.telkomsolution.id sebagai data record/database
  7. Menghubungi Anda untuk keperluan riset pasar atau pengembangan situs, supaya Kami dapat meningkatkan pelayanan, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan layanan dan barang yang paling diminati oleh Anda.
  8. Untuk menyediakan Anda dengan produk atau layan yang relevan melalui suatu kontes, promosi, survei, riset pasar, atau lainnya.

store.telkomsolution.id menjamin tidak akan melakukan penjualan, pengalihan, distribusi atau peminjaman informasi data pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, tanpa izin dari Anda. Kecuali dalam hal:

  1. store.telkomsolution.id secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak store.telkomsolution.id akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
  2. Digunakan untuk kepentingan para penyedia jasa yang dikontrak untuk membantu operasi bisnis Kami (seperti perusahaan pengiriman, penyedia jasa pembayaran internet, perusahaan peneliti pasar, perusahaan pengembangan perangkat lunak, investigasi penipuan, pengambilan tagihan, program gabungan dan penghargaan dan kartu kredit co-branded)
  3. Digunakan untuk kepentingan Penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya, sebagai tanggapan untuk memverifikasi permintaan terkait investigasi criminal atau dugaan aktivitas illegal. Dalam kasus seperti itu, Kami akan memberikan informasi yang relevan untuk investigasi, seperti nama, kota, kode pos, nomor telepon, alamat email, dan lain-lain yang akan disesuaikan dengan kebutuhan yang sudah disetujui oleh pihak store.telkomsolution.id